08.01.2023
An neuem Standort informiert
Der neue Standort liegt direkt am Bahnhof. Aus den beiden Geschäftsstellen in Bernhausen und Echterdingen wurde eine. Dort wird mehr geboten als zuvor.
Der Leiter des KundenCenters, Sascha Stark, stellte mir im Gespräch einige Daten vor: Es gibt nun sieben Beratungsräume, in denen sich der Datenschutz besser umsetzen lässt als dies in den beengten bisherigen Räumlichkeiten möglich war. Den 38.000 Versicherten, die von hier aus betreut werden, steht zudem ein Gesundheitszentrum im 1. Stock des Neubaus zur Verfügung. Wer wegen eines Rückenleidens ein Rezept vorweisen kann, kann hier ein halbes Jahr lang unter Anleitung an verschiedenen Geräten die Rückenmuskulatur trainieren. Zudem werden Joga- und Bewegungskurse angeboten. Rückenprobleme hätten deutlich zugenommen, ebenso psychische Erkrankungen. Diese Tendenz habe es bereits vor Corona gegeben, nun aber einen Schub erhalten.
Im Gespräch ging es auch um Homöopathie und andere Zusatzleistungen, die seitens der AOK gewährt werden.